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Progetto Integrativo per software gestionali
La Delta Processing, presente sul mercato da diversi anni, con attività che spaziano in tutti i settori dell' Information Tecnology , presenta il suo nuovo prodotto : il progetto Personal Service Card .
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Come si presentano i totem
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Premessa
In base all' esperienza maturata, ci siamo fatti una idea, sempre più chiara, delle esigenze delle amministrazioni pubbliche e delle aziende private le quali, nonostante tutte le leggi in materia di semplificazioni e snellimento di accesso alle informazioni personali da parte dei cittadini/utenti si trovano di fronte ad una difficile applicabilità delle stesse, in quanto l' afflusso dei cittadini/utenti presso gli uffici interessati risulta comunque di notevole entità con il conseguente impegno di risorse per l' espletamento di adempimenti anche semplici nella realizzazione ma impegnativi per la soddisfazione degli stessi .
Il progetto può sembrare anacronistico con le nuove tecnologie ma la forza sta nel dare dei servizi in tempo reale a costi bassissimi ed a persone assolutamente non a conoscenza delle tecnologie . |
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Da una verifica dei prodotti in mercato, infatti ,abbiamo rilevato che alcuni progetti non hanno riscontrato grossi successi a causa di una analisi non approfondita della situazione attuale.
L' adozione di distributori di servizi interattivi ( totem ) prevedevano delle applicazioni off-line quindi con il problema di aggiornamento dei dati da fare periodicamente in più poi delle volte con software diverso da quello utilizzato per la gestione del servizio, infatti erano isolati e non controllati da un centro di elaborazione dati.
La realizzazione di portali internet che permettono la gestione e l' ottenimento di alcuni servizi comunque presuppone da parte dell' utenza finale il possesso di un computer ,
l' accesso ad internet ed una conoscenza tecnologica che per chi non è nel campo sembra purtroppo fantascienza. |
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Finalità
Per questo il nostro progetto si pone come strumento interattivo tra il cittadino/utente ed il centro di elaborazione dati.
Preferiamo parlare di progetto piuttosto che di prodotto, infatti per la sua estrema flessibilità è adattabile a qualunque esigenza di una struttura che vuole mettere a disposizione della propria utenza una banca dati pubblica e personale, controllando accessi e richieste a fini statistici e pratici .
Le applicazioni suggerite sono :
Enti Pubblici : Consultazioni in genere su anagrafica cittadini, contribuenti, creditori con stampe di certificati, dichiarazioni sostitutive, conti correnti compilati, estratti conto, modelli di domande con l' inserimento in tempo reale nella banca dati dell' Ente.
Aziende Private : Consultazioni per i dipendenti, fornitori, clienti con stampe di cartellini mensili per le presenze, estratti conto, offerte varie, domande con l' inserimento in tempo reale nella banca dati dell' Azienda. |
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Funzionamento
Il progetto prevede l' installazione di sportelli di tipo Bancomat sul territorio, collegati con un server centrale che ne controlla la funzionalità con un monitoraggio continuo, sul quale ci sarà il software che darà l'accesso alla banca dati. Quindi saranno terminali attivi, sempre on-line, con software guidato, predisposto per eseguire determinate operazioni. Ogni individuo una volta registrato presso il centro sarà munito di una Card e
di un pin personali con i quali potrà accedere alle risorse che il centro gli metterà a disposizione.
A seconda del tipo di progetto è possibile attivare l' accesso alle procedure riservate con il badge già in possesso dei dipendenti oppure con il codice fiscale in caso di enti pubblici oppure con card create appositamente.
L' accesso ai dati sarà monitorata dal software a scopi statistici o in caso di servizi a pagamento per scalare l' importo relativo al servizio richiesto.
Si ipotizza che il costo della Card possa essere a carico di chi ne usufruisce con la possibilità di un credito precaricato e ricaricabile di volta in volta. |
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Come si presentano le videate per l' accesso ai servizi
Come si presentano le videate per l' accesso ai servizi
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